日頃よくいただくご質問を掲載いたします。ぜひ参考にしてください。こちらのよくある質問で解決しない場合はお電話、もしくはお問合せフォームからご連絡をお願いいたします。
- Q相談・現地調査・見積は無料ですか？
- A
現在無料キャンペーン中です。屋根／雨樋／外壁等の現状をしっかり見る為に、現地に出向き、高所の昇降を行う為、以降は有料になる可能性もあります。
- Q見積や価格はすぐ回答出来ますか？
- A
出来る限り早く回答はしますが、少しお時間頂く場合もあります。
住まいのリフォームは、立地環境、形状、使用部材、下地の状況等、様々な状況・状態を把握する必要があります。
後悔のない最適な施工をする為、お時間をいただくことがあります。
- Qまだやるかどうか決めていないのですが、見積りの後の値段で判断していいの？
- A
お気軽にどうぞ。納得の上での施工が我々のルールです。
- Qアフターフォローはどのような内容ですか？
- A
ございます。施工部位、施工内容に異なりますが、５年以上の保証をしております。
- Q他の業者さんにも声をかけて比較してもいいですか？
- A
構いません。当社の提案の内容をしっかり聞いて頂ければ、他の業者さんと比較して頂いて結構です。
- Q施工中、仕事にて不在となりますが構いませんか？
- A
構いません。万が一の連絡先だけ教えて下さい。
作業内容は写真にて後日報告しますのでご安心下さい。
お茶等のお気遣いを頂くこともありますが、お気遣いいただかなくても大丈夫です。
- Q雨樋の詰まりなどの簡単な仕事でも依頼してもいいですか？
- A
高所作業が得意なのでお任せください。屋根材１枚からでも交換させていただきます。
- Q瓦以外の工事もお願い出来ますか？
- A
瓦工業という社名がついていますが屋根材は材料問わず対応できます。
スレート系（カラーベスト、コロニアル）、金属屋根材、折板屋根等なんでもお任せください。屋根のプロ集団です。
- Q屋根以外の工事はどのような工事を相談出来ますか？
- A
防水工事、塗装工事、外壁工事も対応しております。
大工工事、窓などのサッシ回り、キッチン、トイレなどは得意ではないので、安心できる専門のプロをご紹介させていただきます。
- Qいままでどのくらいの屋根修理の経験がありますか？
- A
1985年創業で、屋根修理の実績は7000件を超えます。こちらから施工実績をご覧いただけます（2021年6月から施工実績ブログをつけています）
- Q支払い方法はどのような種類がありますか？
また、ローンでの支払いは可能ですか？ - A
お支払いは銀行振込でのご入金をお願いしております。
50万円以上の工事に関しては、 着工事金として工事代金の約1/3のご入金をお願いしています。50万円未満の工事に関しては、工事完了後お支払いをお願いしております。また、お支払いは一括でお願いしております。ローンをご希望のお客様には、各種銀行（三菱東京UFJ銀行・岡崎信用金庫・西尾信用金庫・JA）のリフォームローン窓口のご紹介をすることは可能でございます。お気軽にお問い合わせください。
- Q屋根の全体工事の場合、日常生活には影響ないのでしょうか？
また、緊急ではない場合は、どの季節の工事を勧めますか？ - A
工事期間中の雨養生はきちんとやらせていただきますので、ご安心ください。
通常通り生活していただければと思います。
屋根工事期間中は足場設置をさせていただきますので、通行の際はご注意ください。
また工事内容によっては、室内側に土埃等が落ちることがありますので、室内側の養生をお願いすることがあります。
工事期間中の日中の時間に駐車場をお借りできると助かります。緊急ではない場合の工事ですが、外壁塗装工事などで足場を組む際にまとめて工事ができるとコストを押さえることができます。
また工事時期としては雨が続く季節は避けるのが良いと思います。
工事内容によっては１日で終わる工事もあります。
